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东安区纪委:从严从实下功夫 信访工作上台阶


来源:东安区纪委 发布时间:2017-08-15

2017年上半年,东安区纪检监察信访举报工作聚焦主责主业,从加强和改进信访举报办理工作入手,从严从实,强基础重实效,提质提效,全面打造廉洁高效信访,两会及省党代会期间实现越级访、进京访等事件“零发生”。一是畅通渠道,严守重要节点接待岗。构建“信、访、网、电”四位一体工作体系,信息渠道建设进一步提升。公开举报电话24小时畅通。二是规范处置,严把信访举报工作质量关。规范信访工作流程,登记详实,严把关口,狠抓受理、办理、管理关键环节,加大首办力度,工作质量不断提升。三是分析研判,发挥信访举报“晴雨表”作用。建立信访举报情况分析季度例会制度,准确掌握信访举报的总体情况、主要特点和发展态势。通过开展“十八大”以来受理损害群众利益的信访举报情况、扶贫领域、换届期间等信访举报专题分析,开展工作存在问题的专项调研,为实践运用“四种形态”提供有力支撑。四是直查快办,优先办理社会热点信访件。对反映涉嫌违反中央八项规定、省委省政府九项规定和市委市政府十项规定精神,涉及群众切身利益和扶贫领域等社会热点信访件优先办理、快查快办。五是基层巡访,从源头有效监督预防。开展驻村接访等专项巡访,直面基层群众,解决群众诉求,遏制侵害群众利益的腐败问题。六是全面排查,解决工作中存在的问题。深入调研,梳理信件排查问题,制定措施,化解矛盾,严控不稳定因素及苗头性问题。(东安区纪委)